2020年，突如其來的黑天鵝事件，讓很多行業幾乎停擺，“命懸一線”。茶行業的實體經濟也受到了重創，許多茶樓、茶店被迫關門，各種活動沒了，交易沒了，訂單沒了，上游供應斷了，員工復工遲了，企業業務面臨冰點。在這種情況下，中小微茶企只能通過多重渠道獲得突破口，尋找快速、高效、低成本的“自救”方式。 因此，在這次疫情中，我們可以看到兩個值得思考的點。一是企業如何攻克時艱；二是企業如何轉型發展。
攻克時艱，轉型發展最重要的解決辦法就是，茶企需要尋求危中求機的路徑，提升品牌營銷和維系客戶。
那么，在全民被“禁足”的情況下
茶企應該怎么做呢？
的方法，就是挖掘用戶注意力，轉化為經濟價值。
這里引入一個概念：“注意力經濟”，早在1997年，美國的一位學者邁克爾·戈德海伯就發表了《注意力購買者》并提出了“注意力經濟”。隨著互聯網技術的發展更是驗證了這一概念。
2011年，阿瑪蒂亞森經濟學獎獲得者陳云博士針對互聯網經濟的發展趨勢預測：“未來30年，誰掌握了注意力，誰就能掌控未來的財富”。
注意力經濟簡單解釋，就是在互聯網技術發展的基礎上，興起的一種商業模式，是指企業最大限度地吸引用戶和消費者的注意力，通過培養潛在的消費群體，以獲得最大的商業利益。實現注意力經濟的重要方法就是利用線上客戶端。
為什么這么說呢？
據調查，2019年，11億+的移動互聯網用戶，平均在線時長至少5個小時以上。這意味著，我們的消費群體注意力大多集中在線上。抓住消費者的注意力就等于在危機中求得生機，那么，用戶注意力集中在哪里呢？下面筆者的分析如下：
在快速消費的時代下，每個人的注意力都有限，碎片化娛樂成為了人們的追求。而短視頻依靠其播放時間短、創作門檻低、內容多元化等特點，契合了人們的碎片化消費需求，吸引了人們的注意力。
現今，打開抖音、快手、微視等短視頻，你都會看到，無論男女老少都在利用短視頻平臺記錄自己的生活，同時也都在欣賞別人的生活。由此可知，用戶注意力大多集中在線上短視頻平臺，（例如，快手、抖音、美拍等）。
從上圖可以看出，2019年，主流短視頻抖音、快手、好看等短視頻用戶比例在短視頻領域占據重要位置。尤其是抖音，穩妥的霸主地位，當然，快手也不甘示后，攜其極速版迅猛追趕。
今年，兩者在為奪取用戶注意力的問題上，都紛紛使出奇招妙想的策略。如：快手在央視春晚上交出了一份滿意的成績單，10億的現金紅包帶來了639億次的互動次數。抖音雖然在集卡瓜分5億的活動上遭到用戶的吐槽，但是聯合徐崢導演的電影《囧媽》，在抖音上免費首播的操作，著實是打了一個漂亮的翻身仗，獲得了用戶的好感。
我們要知道，互聯網技術的每一次革新，都會造就一批不同領域的新網紅，激發全行業新的營銷模式。
2003年，非典時期，阿里巴巴就是在公司被隔離、全員在家辦公的情況下，推出了淘寶，開啟全民網購的浪潮，京東也被迫轉型為線上商城。主流媒體行業的知名主持人為尋找用戶注意力也紛紛參與抖音，傳播知識的同時也在抖音開通商品櫥窗“帶貨”。
因此，直播與短視頻的春天也依然在路上。
茶業作為中國的傳統行業，呈“小、散、亂”的市場發展，經過這次疫情，茶行業的發展，不應該只在茶葉提煉技術、培育、種植等研究上提升，也應該在注重品牌營銷方式上，緊跟新時代技術的發展而不斷更新。
茶企如何獲取用戶注意力，挖掘注意力經濟，幫助企業轉型發展，筆者認為，可以從以下幾點進行思考。
1、“內容+渠道”為王
內容是第一，渠道是支撐。內容固然重要，但是在受眾閱、聽習慣不斷轉移的大語境下，營銷渠道也不容忽視。
綜上所述可知，直播與短視頻的發展前途可期，尤其是抖音與快手聚集了很多80后、90后的消費者，這對于茶行業來說，他們是潛在的線上消費群體。而線上營銷最關鍵的就是引流和吸粉。因此，茶企可以利用直播與短視頻平臺策劃趣味性、知識性的內容，吸引用戶。
2、創新+品牌意識
分眾化傳播時代，消費市場一再被細分，目標消費群也越來越明確。
茶企應以創新為發展內力，同時，借助互聯網平臺，多學一些線上運營知識，在消費者經常使用的互聯網平臺上活躍，樹立品牌意識，提高企業在消費者心目中的形象、美譽度、知名度和信譽度。努力打造自身品牌，不僅有利于自身區別于其他企業，凸顯自身特色，還有助于企業擴展單一的盈利模式。
3、“人才+互動”意識
一個企業要想贏得受眾的追捧和認可，需要人才作為支撐和保障，無論是企業競爭還是媒體之爭，實質上都是人才之爭。此外，企業要建立與消費者之間的良性互動，讓消費者切實感受到參與感，尤其是線上的社群運營上，要增強消費者對企業的黏性和關注。
最后，我想說，現在已經是短視頻時代，直播時代，茶企也該轉型發展了。
抖音網紅陸仙人，從廣西的鄉間走到t臺，依靠搭配各種不同風格的穿衣、走秀，在抖音、快手迅速走紅，并收到阿迪達斯的時裝秀邀請。李子柒，憑借拍攝做美食的短視頻受到海內外的廣泛關注。網紅李佳琪、主播薇婭等普通人都能依靠強大的互聯網平臺迅速崛起，成為某個領域的明日之星。
茶商、茶企作為茶行業的引領者，也應該接受新事物、利用新媒介，向互聯網平臺看齊，轉變產銷思維了。